福建销售精准施策“抓”市场提销量

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中国石油网消息（记者吴光菁）4月11日，福建销售公司一季度成绩单出炉：油品销量总体超进度，非油收入、毛利均完成任务指标，纯枪量同比实现大幅提升。

狠抓精准营销。公司始终把纯枪提量摆在突出位置，分类施策积极拓展市场。漳州分公司选取7座加油站作为重点高效站来培育，一站一策精准投入营销资源，7座站日均提量40%，油非互促增收98万元。宁德分公司以卡为媒锁定客户，拓宽电子卡、电子券、积分兑换等多元销售渠道，一季度发行电子卡1.4万张。莆田分公司与7家商业银行开展异业合作，带动汽油销量250吨。

狠抓服务提升。公司围绕客户体验全面检视现场服务，推动全员服务提升。加强员工行为举止、仪容仪表培训，建立“每天视频巡查+每月现场检查”联动督导机制，倒逼服务水平提升；开展亮化工程，推行“厕所革命”，打造“明、净、亮”加油站。通过上述措施，公司成功打造了一批形象好、环境好、服务好、业绩好的“四好”形象站，获得销售公司“喜迎二十大”服务质量提升专项竞赛“先进单位”和“最佳进步奖”等荣誉。

狠抓客户开发。公司紧盯政企招标、重大工程精准发力，开展“市场大普查、客户大开发”。南平分公司三级联动，在油站层面划定“5公里作战半径”，一季度开发批零非客户116个；机关、客户中心锚定油非大客户，开发直销、化肥、轮胎等客户47个。宁德分公司将汽油客户细分为“网约车”“社区客户”“政企客户”3个群体，多渠道发力抢抓客户。莆田分公司与莆田邮政集团建立全面业务合作关系，带动月用油量60吨。

狠抓非油创效。公司深入推进店长制，开展店面优化，打造非油新增长极。龙岩分公司根据“商圈定位、目标客户、消费数据”等信息，分类对各便利店开展店面优化诊断，强化堆头陈列，突出重点品类，让商品自己说话；加强店长队伍建设，组织店长专项培训、座谈会，赋予店长订货、促销、绩效分配等权限，培育了一批“能掐会算、能写会画、能说会道”的高素质非油人才。一季度龙岩分公司店销收入同比增长49%，非油毛利同比增长35%。

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